Ayuda
Estas son las preguntas más comunes para la aplicación Cafe-POS:
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¿Cómo configuro Cafe-POS?
Descarga la aplicación desde Google Play Store o desdenuestra página. Inicia sesión en tu cuenta, configura el diseño de tu café, el IVA y el inventario, opcionalmente agrega una impresora y podrás comenzar a realizar y hacer seguimiento de las ventas. ¡Tan simple como eso!
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¿Cómo configuro una impresora?
Ve al menú Configuración y luego a Configuración de impresora. Allí puedes agregar una impresora TCP, USB o Bluetooth.
Puedes configurar cada impresora para imprimir recibos, órdenes, categorías específicas de productos, el ancho del papel y si la impresora será compartida en todos los dispositivos para licencias de Cafe-POS del lado del servidor. -
¿Cómo puedo crear una importación .xml para mi inventario?
Crea un archivo .xml con esta estructura de ejemplo:
<articles> <article category="Category Name">
<name>Article Name</name>
<price>Article Price</price>
<saletype>Unit or Weight</saletype> (false for unit) (true for weight)
<stock>Article Stock</stock> (blank for no tracking of stock)
</article>
<article category="Drink">
<name>Coca-Cola</name>
<price>3.50</price>
<saletype>false</saletype>
<stock>475</stock>
</article>
...
</articles> -
¿Cómo puedo verificar los recibos de otro año?
Usando el icono de lupa en la pestaña de Recibos, puedes seleccionar el día del que deseas ver los recibos.
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¿Cómo creo cuentas para mis empleados?
Desde el menú, haz clic en el botón de Administrar Café, selecciona Empleados, allí puedes darles nombres de usuario únicos con contraseñas y sus respectivos permisos.
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¿Mis empleados no pueden acceder a las mesas y hacer pedidos?
Desde el menú, haz clic en el botón de Administrar Café, selecciona Disposición de Mesas para Empleados, allí puedes darles acceso para administrar cualquier mesa.
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¿Cuáles son los permisos para mis empleados?
Hay dos permisos para empleados:
Permiso de Inserción/Edición: Da acceso al empleado para insertar/editar artículos, impresoras, categorías, etc.
Permiso de Eliminación: Permite al empleado eliminar cualquier artículo, impresora, etc.
¡Ten precaución al dar estos permisos! -
¿No puedo iniciar sesión y dice que no me quedan más intentos?
Puedes iniciar sesión en el último dispositivo en el que tu cuenta haya iniciado sesión. Tendrás que esperar hasta el día 1 de cada mes hasta que se restablezca. Esta es una medida para prevenir el compartir cuentas.
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